Мало людей, которые бы не слышали об аварийных комиссарах. Рассмотрим, чем они занимаются и какую помощь оказывают при ДТП.
Попав в аварию, даже опытный водитель может запаниковать и допустить нежелательные ошибки. Воспользоваться услугами службы аварийных комиссаров в Самаре можно на сайте компании «Славком«.
Кто он такой
Специалисты из данной категории имеют специальное образование. Многие из них обладают еще и юридическим образованием. Все они являются опытными водителями.
Комиссар вправе работать на себя, оформив ИП или собственную фирму, или наняться в качестве сотрудника в страховую или иную компанию. Запрета на данный счет в законодательстве нет никакого.
Независимо от формы организации деятельности, комиссар выполняет следующие задачи:
- проводит осмотр места аварии;
- фиксирует повреждения с помощью видеозаписей и фотографирования;
- определяет степень повреждений автомобиля, как в целом, так и его отдельных элементов;
- занимается сбором справок и прочих документов, оказывает помощь при их заполнении;
- делает предварительную оценку стоимости ремонта;
- именно он решает, подпадает ли ситуация под страховой случай.
В ходе разбирательства в суде он при необходимости дает уточняющие объяснения, если информации, полученной из документов по каким-то причинам недостаточно.
Вызов аварийного комиссара нередко одно из условий договора со страховой компанией.
Схема работы
Деятельность комиссара делится на два этапа:
- сбор информации на месте происшествия;
- составление документов уже после происшествия.
При посещении места происшествия его задача — получить информацию и проинструктировать клиента о дальнейших действиях. Водитель, переживший аварию, нередко находится в состоянии шока и ему трудно адекватно оценить обстановку. И помощь опытного специалиста оказывается кстати.
Собрав нужные сведения, комиссар составляет отчет, а затем выдает сертификат, который служит одним из основных документов при возникновении разбирательства.
Под отчетом ставится подпись, в том числе и участника ДТП. Так что не стоит торопиться с подписанием и соглашаться с искажениями, допущенными в документе, чего на самом деле не было. Предварительно советуется изучить бумагу.
Отметим, что комиссар чаще всего работает на страховую компанию или связан с ней, и его задача снизить размер выплат.
У аварийного комиссара двоякая роль: с одной стороны он помогает в решении спора, с другой – защищает интересы страховой компании.
17.04.2019