Что такое контент маркетинг простыми словами

Суть контент-маркетинга заключается в создании интересного и полезного контента и его дальнейшем распространении среди клиентской аудитории.

Получение потенциальным потребителем ценной информации увеличивает доверие к компании, что способствует повышению уровня продаж. Подробнее узнать про контент-маркетинг в Москве можно на сайте idresult.ru.

Цели и задачи

С помощью грамотно организованного контент-маркетинга удается добиваться следующих целей:

• Увеличение объемов продаж. Интересные статьи привлекают пользователей на сайт, заставляют задуматься о приобретении товара. Создается позитивный образ бренда, что также очень важно, ведь большинство людей предпочитают приобретать продукцию хорошо знакомых им компаний.
• Повышение узнаваемости бренда. Производители, которые рассказывают о своем товаре и особенностях работы в СМИ, вызывают доверие аудитории. Таким образом, демонстрируется высокий уровень профессионализма сотрудников.
• Создаются каналы для обратной связи. Клиенты могут оставлять комментарии, задавать вопросы. Это отличный способ отслеживания настроений аудитории, обнаружения «проблемных точек», вызывающих недовольство.
• Расширение аудитории. Интересный контент привлекает большое количество пользователей, еще не знакомых с продукцией бренда.
• Удержание клиентов. С помощью контент-маркетинга удается поддерживать отношения с клиентской аудиторией.

Инструменты контент-маркетинга

Чтобы продвигать товары и услуги, компании используют разные формы контента:

• Статьи. Они могут быть посвящены как конкретным продуктам, так и смежной тематике. Основная цель такого контента: помочь пользователям решить их проблемы. Например, в статье могут быть советы по выбору того или иного товара.
• Инфографика. Это наглядное представление информации. Обычно ее используют для отображения статистических данных и аналитики.
• Кейс. Этот вид контента включает постановку конкретной задачи, процесс решения и описание достигнутого результата. Кейс позволяет рассказать о решении проблемы клиента с помощью продуктов и услуг компании.
• Гайд. Это подробная инструкция, которая в доступной форме описывает процесс самостоятельного решения какой-либо проблемы. Гайд, как правило, оформляется в текстовом виде. Но встречается также видео- и аудиоформат.
• Обзор. Это контент в формате текста либо видео, где раскрываются характерные особенности и достоинства того или иного продукта, объясняется, чем он может быть полезен пользователю. Этот формат контент-маркетинга очень эффективен, поскольку многие покупатели хотят узнать как можно больше о товаре перед приобретением.
• Отзывы. Это особая категория контента, поскольку создается он самими пользователями. Впечатления покупателя от продукта, рассказ о конкретном способе его применения очень интересны потенциальным клиентам.

0 Комментарии